Em primeiro lugar, certifique-se de que a combinação de e-mail e senha que você tentou está correta (por razões de segurança, nossa mensagem de erro não menciona explicitamente se você cometeu um erro no seu e-mail ou senha. Isso é propositalmente para dificultar o indivíduos mal-intencionados para adivinhar quaisquer detalhes da conta). Se você ainda estiver tendo problemas, pode ter esquecido sua senha. Nesse caso, você pode simplesmente pedir que um novo seja enviado a você.
Clique no link "Esqueceu sua senha?" link localizado logo abaixo do botão "Login".
Digite o e-mail que corresponde à sua conta e clique em "Enviar". Um e-mail será enviado a você com um link para definir uma nova senha para sua conta. Se você não vir o e-mail aparecendo em sua caixa de entrada, certifique-se também de verificar a pasta de spam, pois ele pode ter sido acidentalmente capturado pelo filtro de spam do seu e-mail. Se for esse o caso, certifique-se de identificar esta mensagem como "Não é spam" para que você não perca nenhuma correspondência futura de sua escola online.